Receptionist Front Desk

Descrizione proposta:

Siamo alla ricerca di una figura professionale da inserire nel nostro team per il ruolo di Receptionist per un elegante Hotel 4 stelle situato a Venezia Mestre.
Non offriamo vitto e alloggio.

Descrizione del ruolo
Cerchiamo Receptionist front-office per unirsi al nostro team con sede di lavoro nel nostro Hotel 4 stelle a Mestre Venezia, appartenente al nostro Gruppo Alberghiero LOCCI HOTELS.
La risorsa da inserire alla reception si occuperà della prima accoglienza clienti, check in/ check out, attività di front office e customer care, archiviazione e aggiornamento dei file relativi alla gestione della reception, Gestione delle prenotazioni (telefoniche, via email e tramite OTA), Gestione cassa e registrazione pagamenti, e supporto al back office.

E' fondamentale possedere una buona conoscenza del pc e della lingua inglese.

Cosa offriamo
- Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione
- Retribuzione commisurata all'esperienza
- Ambiente di lavoro dinamico e professionale
- Formazione continua on the job per supportarti nello sviluppo delle tue competenze
- Concrete possibilità di crescita all'interno della struttura

Questa posizione rappresenta un'ottima opportunità opportunità di crescita personale e professionale nel settore dell'ospitalità:
- Sviluppare abilità comunicative avanzate, interfacciandoti ogni giorno con clienti italiani e internazionali
- Affinare la tua capacità di problem solving, imparando a gestire situazioni impreviste con empatia, prontezza e autonomia
- Crescere in un ambiente dinamico e stimolante, a stretto contatto con altri reparti dell'hotel
- Migliorare la padronanza delle lingue straniere attraverso l'uso quotidiano
- Imparare le dinamiche del settore turistico e alberghiero di alto livello
- Accrescere la tua capacità di lavorare in team, in un contesto orientato all'eccellenza e alla collaborazione

Requisiti Richiesti:
- Esperienza pregressa nel ruolo (preferibilmente in strutture 4 stelle)
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un plus
- Familiarità con pc e software gestionali alberghieri
- Ottime capacità comunicative, relazionali e organizzative
- Disponibilità a lavorare su turni (mattina, pomeriggio o sera) anche nei weekend e festivi
- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
- Ulteriori competenze utili includono una buona capacità di comunicazione, gestione del tempo e capacità organizzative.

Per candidarti invia il tuo CV aggiornato con foto e una breve lettera di presentazione.
Se ami relazionarti con le persone, sei curioso/a, dinamico/a e desideri migliorarti ogni giorno, entra a far parte del nostro team.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.