Operatori Call Center Inbound

Descrizione proposta:

L'azienda Novaholding è alla ricerca di Operatori Call Center Inbound dinamici e motivati per unirsi al nostro team. Il candidato ideale avrà eccellenti doti comunicative e sarà capace di gestire un elevato volume di chiamate in entrata e in uscita, offrendo un servizio clienti di alta qualità.

Responsabilità:

• Gestire chiamate in entrata e in uscita in modo professionale e cortese

• Fornire informazioni accurate e dettagliate sui prodotti/servizi dell'azienda

• Rispondere a domande e risolvere i problemi dei clienti in maniera efficace e tempestiva

• Collaborare con i colleghi e altri dipartimenti per migliorare la soddisfazione del cliente

• Raggiungere e superare gli obiettivi di performance e qualità del servizio

Requisiti:

• Diploma di scuola superiore o titolo equivalente

• Eccellenti capacità comunicative, sia verbali che scritte

• Attitudine al problem-solving e capacità di gestire situazioni stressanti

• Capacità di lavorare in team e di adattarsi a un ambiente di lavoro dinamico

Cosa Offriamo:

• Formazione iniziale e continua

• Opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda

• Ambiente di lavoro dinamico e stimolante

• Fisso mensile e Bonus e incentivi al raggiungimento degli obiettivi

Unisciti a noi e fai la differenza nel mondo del servizio clienti! Invia il tuo CV con foto.

Sede di lavoro: Catanzaro.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.