Assistenti Clienti Telefonici

Descrizione proposta:

L'azienda Novaholding è alla ricerca di Assistenti Clienti Telefonici appassionati e orientati al cliente per entrare a far parte del nostro team. Il candidato ideale avrà ottime capacità comunicative, sarà in grado di gestire un elevato volume di chiamate e di fornire un servizio clienti eccezionale.

Responsabilità:

• Gestire chiamate in entrata e in uscita con professionalità e cortesia

• Fornire informazioni accurate sui nostri prodotti/servizi

• Rispondere a domande e risolvere problemi dei clienti in modo efficiente

• Aggiornare e mantenere le informazioni dei clienti nel database aziendale

• Collaborare con i colleghi e altri dipartimenti per garantire la soddisfazione del cliente

• Raggiungere e superare gli obiettivi di performance e qualità del servizio

Requisiti:

• Diploma di scuola superiore o titolo equivalente

• Eccellenti capacità comunicative e interpersonali

• Capacità di ascolto attivo e problem-solving

• Capacità di lavorare in team e di adattarsi a un ambiente dinamico

Cosa Offriamo:

• Formazione iniziale e continua

• Opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda

• Ambiente di lavoro dinamico e stimolante

• Fisso mensile e Bonus e incentivi al raggiungimento degli obiettivi

Unisciti a noi e fai la differenza nel mondo del servizio clienti! Invia il tuo CV con foto.

 Sede di lavoro: Cosenza.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.