AGENTE DI VIAGGIO

Descrizione proposta:

HM Travel, con oltre 15 anni di esperienza nel settore, è alla ricerca di un Agente di Viaggi da inserire nel proprio team. La figura selezionata si occuperà di offrire consulenza ai clienti, gestire prenotazioni e risolvere le loro necessità durante l'intero processo di viaggio.

Mansioni:

• Consulenza e Assistenza Clienti: Consigliare i clienti nella scelta di destinazioni, pacchetti turistici, voli, hotel e attività.

• Gestione Prenotazioni: Prenotare e gestire richieste di viaggio, garantendo la massima soddisfazione del cliente.

• Promozioni e Offerte Speciali: Fornire informazioni su offerte, promozioni e nuove destinazioni.

• Gestione Modifiche e Cancellazioni: Risolvere problematiche relative a modifiche o cancellazioni delle prenotazioni.

• Aggiornamento Costante: Tenersi aggiornato sulle ultime tendenze turistiche e offerte dei principali operatori.

• Servizio Clienti: Garantire un elevato livello di soddisfazione rispondendo tempestivamente a richieste e problematiche.

Requisiti:

• Esperienza pregressa nel settore turistico (preferibile, ma non indispensabile).

• Conoscenza delle principali destinazioni turistiche e dei sistemi di prenotazione online.

• Ottime doti comunicative e di vendita.

• Attitudine al problem solving e attenzione ai dettagli.

Si offre:

• Contratto di lavoro full-time.

Contratto a tempo indeterminato.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.