Impiegato Front Office

Descrizione proposta:

Abita s.n.c. una  società innovativa che opera nel settore Immobiliare

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Requisiti: 

• Laurea in lingue, comunicazione o materie equivalenti, è gradita la formazione specialistica nel settore del turismo o dell'ospitalità;
• Eccellenti capacità di comunicazione, con un'attenzione particolare ai dettagli;
• Orientamento ai dettagli e capacità di gestire più compiti contemporaneamente;
• Capacità di lavorare in team e di collaborare con i diversi dipartimenti aziendali;
• Disponibilità a lavorare in orari flessibili, inclusi i turni serali e nei giorni festivi.
• Ottima conoscenza della lingua inglese;
• Precisione ed accuratezza;
• Passione per il settore turistico e dell'hospitality.
• Patente di Guida 

Mansioni da svolgere:

• Gestire le richieste e le domande degli ospiti tramite le chat online, offrendo risposte tempestive, accurate e cortesi;
• Risolvere eventuali emergenze o problemi degli ospiti in modo professionale e tempestivo, cercando di trovare soluzioni adeguate e soddisfacenti, che rendano il soggiorno più piacevole possibile;
• Collaborare con gli altri dipartimenti aziendali, come il team Revenue & Reservation e il team Property per garantire un'ottimale esperienza all'ospite;
• Monitorare i feedback degli ospiti e le recensioni online, tracciando i trend e fornendo informazioni utili agli altri team;
• Controllo diretto degli appartamenti e controllare la conformità delle schede degli immobili;
• Supporto al team Operations e al team Accoglienza.

Si offre: 

• giornata lavorativa iniziale part time con prospettiva di full time.
• contratti di lavoro a tempo indeterminato con contratto di prova di due mesi.

Per chi è interessato al mondo degli affitti brevi e desidera iniziare un percorso in una realtà flessibile e in forte crescita, inviare il curriculum e una lettera di presentazione. 

Saremo felici di considerare la  candidatura per la posizione di Junior Customer Care. 

Zona di interesse: Lucca, Capannori

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.