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Requisiti: Louis Formazione, leader nella formazione professionale dal 2004, risponde alle esigenze di un mercato in continua evoluzione, analizzando le richieste delle aziende in cerca di personale altamente specializzato, riqualificando il personale già occupato e specializzando nuove risorse umane. Per fare questo ha sviluppato un percorso formativo basato su 3 punti fondamentali: 1. Formazione 2. Esame di Certificazione Internazionale 3. Stage o Tirocinio Formativo in Azienda La didattica innovativa ed esclusiva del nostro Centro di Formazione punta tutto sulle competenze pratiche acquisite dai nostri studenti durante le esercitazioni guidate, alternate da lezioni individuali o collettive erogate da Professionisti altamente specializzati e qualificati. Il nostro Centro Formazione vanta ad oggi il 75% degli studenti che hanno completato il percorso formativo completo inserito in azienda. PROGRAMMA DEL CORSO 1. gestione del front office (reception e centralino); 2. gestione dell'agenda appuntamenti; 3. gestione delle cartelle cliniche e delle schede paziente; 4. redazione relazioni/referti; 5. informatizzazione attraverso gestionali di settore; 6. ricevute e fatture. 7. cenni microbiologia generale; 8. modalità contaminazione; 9. igiene della persona, igiene dell'ambiente, igiene degli strumenti; 10. rifiuti generici e rifiuti particolari; 11. stoccaggio dei farmaci; 12. gestione attrezzature mediche; 13. terminologia delle patologie più comuni e specialità mediche. 14. gli elementi della comunicazione; 15. la comunicazione verbale/non verbale; 16. tecniche di relazione interpersonale; 17. tecniche di colloquio telefonico; 18. gestione del front office (reception e centralino); 19. comunicazione assertiva; 20. le strategie vincenti nelle relazioni umane con i colleghi, il datore di lavoro, i pazienti, informatori farmaceutici: che cosa sono, come crearle, come mantenerle; 21. nozioni di negoziazione con i pazienti ?difficili? e ?complessi?. 22. rapporti dello studio con ASL ed enti sanitari; 23. normativa sanitaria ed adempimenti formali; 24. convenzioni con SSN e con enti privati o altri centri

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.