Assistenza clienti

Descrizione proposta:

Per azienda operante nel settore del commercio di articoli fai da te/bricolage ricerca un/a addetto/a al customer service.

La persona verrà affiancata fin da subito e formata sui software gestionali.

Mansione:
Avrà il compito fondamentale di garantire assistenza di qualità ai clienti sui vari software utilizzati e sul gestionale amministrativo
Gestirà il contatto telefonico con i clienti, eventuali problematiche e coordinerà la risoluzione coinvolgendo il reparto tecnico.

Requisiti:
Predisposizione al contatto con il cliente
Organizzazione
Precisione
Conoscenza base dell'area amministrativa e contabile, degli strumenti informatici e del pacchetto office, automunito/a
Costituirà titolo preferenziale una minima conoscenza della lingua inglese.

Si offre:
Inserimento in azienda con iniziale contratto a tempo determinato, full time con scopo assunzione a tempo indeterminato
Affiancamenti
Formazione retribuita attraverso corsi di aggiornamento per la crescita professionale,
Incentivi
Premi di produzione e rimborso spese.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.