Credit Controller - Customer Service
| Zona: | Roma, ROMA, LAZIO |
| Data Pubblicazione: | 17-12-2021 |
| Codice Annuncio: | 210796218 |
| Annuncio Pubblicato da: (Codice Profilo / Curriculum): | 103977010 |
| Settore di Mercato (Categoria merceologica): | Commercio, Grande Distribuzione, Import / Export Commercio |
| Area funzionale / Professione: | Amministrazione / Legale / Segreteria - Altri Ruoli di Segreteria |
| Contratto: | Assunzione a tempo indeterminato |
| Retribuzione Lorda ANNUA: | |
| Orario: | Full Time |
| Descrizione: | Customer Service e Credit Controller : CS : Inserimento e gestione ordini clienti . Emissione fatture , note credito Gestione anagrafiche clienti- Gestione dati attraverso sistemi informatici come Browser , E-mails, MS Office, oppure software specifici come SAP Supporto telefonico o virtuale ai clienti del farmaceutico, per la risoluzione completa ed efficace di problematiche varie, tra cui ritardi consegne e problematiche connesse agli ordini , amministrative e commerciali. Collaborazione e supporto alla forza vendita e magazzino. Promozione di una dialogo propositivo, rispettoso ed aperto confronto , in grado di tener conto delle specificità dell'interlocutore , sia che si tratti di superiori, colleghi e clienti 2) credit Controller : Interazione con i titolari di conti insolventi al fine di incassare quanto dovuto e riconciliare i conti tramite le apposite procedure. Uso professionale di SAP per lo svolgimento di registrazione di incassi e report di analisi comprensione delle reali esigenze del cliente , delle priorità e criticità al fine di individuare le soluzioni più efficienti e veloci, prediligendo un approccio cooperativo e pragmatico- Riduzione delle perdite grazie ad una negoziazione diretta dei termini di pagamento con i clienti |
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