Segretaria
| Zona: | CAGLIARI, SARDEGNA |
| Data Pubblicazione: | 21-08-2024 |
| Codice Annuncio: | 210936861 |
| Annuncio Pubblicato da: (Codice Profilo / Curriculum): | 103899143 |
| Settore di Mercato (Categoria merceologica): | Turismo e locali pubblici Agenzie e tour operator |
| Area funzionale / Professione: | Amministrazione / Legale / Segreteria - Segreteria / Segretaria |
| Contratto: | Assunzione a tempo indeterminato |
| Retribuzione Lorda ANNUA: | |
| Orario: | Full Time |
| Descrizione: | Collaborare nelle attività di check-in e check-out - Controllare l'operatività quotidiana del suo turno anche in relazione agli altri reparti (housekeeping, sala, spiaggia, ecc.). - Assicurare il miglior servizio ai clienti, assistendoli nella risoluzione di eventuali problematiche o nella gestione di eventuali reclami. - Familiarità con i più comuni strumenti informatici nonché senso dell'ordine e precisione nello svolgimento delle mansioni. - Supportare la gestione delle attività di accoglienza e assistenza degli ospiti, dall'arrivo alla partenza, rispondendo alle necessità e alle richieste in modo proattivo e coordinandosi con gli altri reparti per soddisfare le esigenze degli ospiti in maniera efficiente ed efficace - Registrare i dati degli ospiti sul gestionale alberghiero - Informare gli ospiti sulle condizioni di soggiorno, la struttura e i servizi offerti - Accompagnamento in camera - Rispondere alle chiamate esterne e interne e alle e-mail - Supportare la gestione del complaint e curare le relazioni con gli ospiti sono disponnibile anche a lavorare nel back office, come ufficio prenotazioni la mia ricerca non è prevalentemente mirata al settore turismo ma eventualmente anche in uno studio medico/ spa / azienda |
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